Die Unterstützung und Förderung der kirchlichen Medien- und Öffentlichkeitsarbeit durch die Kommunikationsberatung umfasst praktisch fünf Tätigkeitsgebiete:
- Bereitstellung von Informationen und Vermittlung von Kontakten
- Hilfe bei speziellen Kommunikationsmaßnahmen
- Beratung bei Präsentationen und öffentlichen Auftritten
- Begleitung im Umgang mit den Medien
- Anregung zum fachlichen und inhaltlichen Austausch